Scappare Via

Beffa Ecopass: Impossibile acquistare i tagliandi su Internet

Beffa Ecopass: Impossibile acquistare i tagliandi su Internet: il Comune si era dimenticato di attivare il conto corrente su cui versare i pagamenti

Falsa partenza per acquistare Ecopass su Internet e con il numero verde di Atm. Mentre si chiude l’accordo con i commercianti: esenzioni solo per i mezzi che trasportano beni alimentari altamente deperibili. Ieri era impossibile acquistare i tagliandi con la carta di credito. Tante le telefonate e le email di protesta. All’800.437.437, gli operatori si limitavano ad attivare i ticket cartacei, rimandando a una successiva telefonata l’acquisto online. Sul sito del Comune, ogni tentativo è andato vuoto. Non c’è stato niente da fare. E non per colpa della «rete» sotto pressione, ma perché qualcuno si è dimenticato di fornire il codice di attivazione del conto corrente del Comune, quello in cui devono andare a finire i proventi degli acquisti di Ecopass online. La «dimenticanza» è stata corretta in serata, e da oggi, assicurano i tecnici del Comune, sarà possibile utilizzare le carte di credito per acquistare i tagliandi.

Altra giornata cruciale per Ecopass. Ieri sono stati scoperti i cartelli all’ingresso dei varchi, quelli che riportano orari e modalità del ticket. Sia il numero verde di Atm sia l’infoline del Comune sono state presi d’assalto: 2.654 telefonate all’ 800.437.437 con l’attivazione di 600 abbonamenti scontati per i residenti, 3.500 chiamate allo 020202. In parecchie occasioni è stato difficile prendere la linea. Problemi anche con il sito del Comune per individuare la classe d’inquinamento dell’auto in base alla targa. Molti lettori segnalano che, inserendo più volte lo stesso numero, vengono fuori risultati diversi. Quindi, per evitare oltre alle brutte sorprese multe salate, meglio controllare sul libretto di circolazione dell’auto.

Maurizio Giannattasio, ViviMilano, 28 dicembre 2007